Zaštita kupaca
Sigurna naplata
Prihvaćamo Visa, Mastercard, American Express i PayPal. Plaćanja se sigurno obrađuju putem Stripea i PayPala; nikada ne vidimo vaše pune brojeve kartica.
Dostava i praćenje
Svaka narudžba šalje se s mogućnošću praćenja putem međunarodne pošte s praćenjem. Procijenjeni rok dostave prikazuje se pri naplati prije plaćanja. Ako vaša narudžba ne stigne do kraja tog procijenjenog razdoblja, kontaktirajte nas i ponovno ćemo je poslati ili vam u potpunosti vratiti novac.
Povrati i povrat novca
- Promjena mišljenja: Nekorišteni artikli u originalnom pakiranju mogu se vratiti unutar 14 dana od dostave. Kupac snosi troškove povratne poštarine.
- Neispravni, oštećeni ili pogrešni artikli: Kontaktirajte nas s brojem narudžbe i fotografijama. Vratit ćemo vam novac ili zamijeniti artikal.
- Obrada povrata novca: Odobreni povrati novca obrađuju se unutar 3 radna dana.
Vaša prava prema australskom Zakonu o zaštiti potrošača i vašem lokalnom zakonu o zaštiti potrošača uvijek vrijede.
Kontaktirajte nas
Ako imate problema s narudžbom, pošaljite e-mail na [email protected] ili upotrijebite obrazac za kontakt na /contact. Molimo vas da navedete broj svoje narudžbe. Odgovore obično šaljemo unutar 1 radnog dana.