Često postavljana pitanja

Pitanja o proizvodima

Hoće li raditi s mojim telefonom?

Da. Povezuju se putem Bluetootha sa svakim Bluetooth telefonom, tabletom ili računalom. Na svakoj stranici proizvoda prikazana je verzija Bluetootha i drugi načini reprodukcije, poput kabela, FM radija ili memorijske kartice.

Koliko dugo traje baterija?

Ovisi o modelu i glasnoći. Na svakoj stranici proizvoda navedeno je vrijeme reprodukcije i vrijeme punjenja za taj model.

Koje slušalice imaju aktivno poništavanje buke?

Sve u kategoriji Slušalice s poništavanjem buke imaju aktivno poništavanje buke (ANC). Naše ostale slušalice blokiraju dio zvuka svojim jastučićima za uši, ali nemaju ANC.

Dostava i isporuka

Koliko košta dostava i koliko traje?

Troškovi dostave izračunavaju se pri plaćanju na temelju veličine i težine paketa te vaše zemlje, a procjena vremena isporuke prikazuje se prije plaćanja. Svaka narudžba šalje se s mogućnošću praćenja. Cijene su prikazane u vašoj valuti i uključuju GST/PDV gdje je primjenjivo; u Kanadi se GST/HST dodaje pri plaćanju.

Možete li poslati slušalice s baterijom u moju zemlju?

Da. Imaju ugrađenu punjivu bateriju, pa se šalju uslugom s praćenjem koja prihvaća baterije. Ako ne možemo dostaviti na vašu adresu, sustav vas o tome obavještava prije plaćanja.

Povrati i povrat novca

Mogu li ih vratiti?

Da. Nekorišteni artikli u originalnom pakiranju mogu se vratiti u roku od 14 dana od dostave ako ste promijenili mišljenje. Vaša prava prema australskom zakonu o zaštiti potrošača uvijek vrijede.

Kontaktirajte nas

Ako vam je potrebna pomoć, pošaljite e-mail na [email protected] ili upotrijebite obrazac za kontakt na /contact. Odgovori obično stižu unutar 1 radnog dana. Molimo vas da navedete broj svoje narudžbe kada pišete u vezi s narudžbom.